サービスを知る
ご注文、宅配について
独自のフランチャイズシステムによるスピーディーな宅配が可能。お電話2本でお客様のエリアを担当する販売店よりおいしいお水をお届けします。
アクアクララ浜松は静岡県浜松市を中心に、 愛知エリアは（豊橋市・豊川市・新城市・岡崎市・蒲郡市・安城市・田原市・幸田町・幡豆町、 西尾市）、 静岡エリアは（湖西市・浜松市・磐田市・袋井市・掛川市・森町・菊川市・御前崎市・牧之原市・島田市・藤枝市・吉田町・焼津市）の配達を担当しているアクアクララグループの販売店です。
アクアクララなら、あなたが欲しいと思ったタイミングでウォーターサーバーをご提供。
お申込みから最短で翌日にウォーターサーバーの設置が可能です。
※当日11時までにお申込みいただいた場合に限る（日・祝日と当社休業日は除く。その他にも翌日対応は難しい場合があります。詳細は担当販売店にご確認ください）
アクアクララは、定期的に決まった本数をお届けするサービスではなく、お客様のペースで欲しい時に欲しい本数だけご注文いただけます。 また、毎月必ず一定本数のウォーターボトルを注文いただかないと追加料金を支払う などといった、いわゆる「購入ノルマ」などはございませんので、ご安心ください。
| サービス内容 | 詳細 | 関連するページ |
|---|---|---|
| 宅配対象商品 | アクアクララのウォーターボトル及び、厳選したセレクトアイテムをご注文いただくことが可能です。 | |
| 宅配のタイミング | 基本的には、お客様からご注文をいただいてからお届けいたします。地域により配達日が決まっている場合もございます。 | |
| 宅配料について | 無料でお届けしております。 ※宅配料は商品代金に含まれます。 |
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| 宅配日時指定について | 地域別にウォーターボトル配達曜日が決まっています。 (愛知エリアは時間の指定ができません) 静岡エリアはAM・PMのご指定が可能です。 |
お問い合わせ |
| 留守置きサービスについて | アクアクララではお客様がご不在の時でもご指定頂いた場所に ウォーターボトルをお届け致します。 | アクアクララ宅配システム |
| ご注文方法について | ●お電話での受付 |
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| お支払い方法について | クレジットカード・銀行口座引落に対応しています。 ※対応クレジットカード種別：Master、JCB、VISA、DC、AMEX、ダイナース
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| アクアクララエポスカードについて | アクアクララ限定デザインの年会費無料のクレジットカードです。 |
アクアクララを始めるなら アクアクララエポスカード |
| 提携カードについて | アクアクララのお支払いにご利用いただくと、マイル・ポイントがたまります。
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| ご請求金額のご案内について | 月々のご請求金額についてはアクアクララ会員サービス「マイアクア」にてインターネット経由でご案内をさせていただいております。 |
ウォーターサーバーのレンタルについて
冷水、温水がすぐに楽しめる便利なウォーターサーバーをレンタルにてご提供しております。
| サービス内容 | 詳細 | 関連するページ |
|---|---|---|
| ウォーターサーバーについて | それぞれ個性的な5種類より、ライフスタイルに合わせてお選びいただけます。 | |
| あんしんサポート料ついて | お選びいただきましたウォーターサーバーの種類により異なります。 | |
| 種類の交換について | 現在ご利用中のウォーターサーバーから、別の種類への変更が可能です。 詳しくは、担当販売店までお問い合わせください。 | |
| 定期メンテナンスについて | アクアクララグループでは、ご利用いただいているお客様に安心してお水を飲んでいただくため、ウォーターサーバーは2年に1度のメンテナンスを実施いたします。 |
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| 途中解除料について | ・通常プラン |
会員様限定サービス
会員様のみのオトクなサービスをご紹介いたします。
アクアクララは、会員になってからもおトクがいっぱいのキャンペーン情報をご案内させていただいております。
| サービス内容 | 詳細 | 関連するページ |
|---|---|---|
| マイアクア | 商品のご注文やメンテナンス時期のお知らせ、キャンペーンへの参加などの便利な機能がご利用いただけます。 | |
| 会員様限定キャンペーン | 毎年ご好評頂いてる「冬の感謝キャンペーン」を始め、様々なイベントをご用意！ | |
| チャプリン通信 | アクアクララのお水に関する情報や、素敵なライフスタイルが満載の会報誌を毎月お届けしています。 | |
| お引越し時の住所変更 | アクアクララは全国対応しておりますので、お引越し先でも今まで通りアクアクララをご使用いただけます。
※一部お届けできない地域もございます。 |
お引越し時の住所変更 |
